W koszyku...

Twój koszyk jest pusty.

Dzikuska Tygodnia

Co tydzień inny produkt taniej.
Dzisiaj "Dzikuską Tygodnia" jest:

Dzikuska Tygodnia

Batik turkusy

Poleć znajomemu

Wyślij link

Masz pytania ?

Jeśli masz pytania, sugestie nie wahaj się skontaktować. Napisz pod email: info@dzikuska.com

Regulamin

Postanowienia ogólne

  1. Sklep Internetowy „Dzikuska” działający pod adresem www.dzikuska.com prowadzi działalność handlową w zakresie sprzedaży produktów afrykańskich. Sklep „Dzikuska” prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Rzeczpospolitej Polski.
  2. Właścicielem Internetowego Sklepu „Dzikuska” jest Pan Piotr Świątek - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, z siedzibą: ul. Przasnyska 4/51, Warszawa
  3. Nr REGON: 100022702. NIP: 771 255 99 83. Firma uzyskała wpis do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 439640. Organem rejestrującym jest Prezydent Miasta Stołecznego Warszawy

Kontakt ze sklepem jest możliwy przy pomocy poczty elektronicznej info@dzikuska.com od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 20:00


Przedmiot świadczenia usług

  1. Przedmiotem świadczenia usług jest umowa kupna-sprzedaży.
  2. Informacje handlowe zamieszczone na stronie nie stanowią oferty handlowej w myśl przepisów KC, lecz są zaproszeniem do składania ofert.

Ceny towarów

Cena jest wiążąca obie strony w momencie złożenia zamówienia. Ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena towaru nie zawiera kosztów przesyłki.

Sposób zawarcia umowy

Warunkiem zawarcia umowy jest przesłanie przez Oferenta oferty kupna towarów za pomocą:

  1. e-maila na adres: zamowienia@dzikuska.com,
  2. zamówienia złożonego w sklepie internetowym „Dzikuska” przez formularz zamówienia po wybraniu pozycji "Do koszyka" i jej przyjęciu przez sklep internetowy. Zamawiający otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia drogą e-mailową po złożeniu zamówienia

Jeśli formularz zostanie wypełniony nieprawidłowo a list elektroniczny będzie niezrozumiały, zamówienie może nie zostać zrealizowane.


Wymagania techniczne

Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze sklepu internetowego www.dzikuska.com:

  1. Komputer z łączem internetowym z zainstalowaną przeglądarką internetową obsługującą standard HTML 5 i CSS3, z włączoną obsługą javascript i plików cookies.
  2. W przypadku wyboru Firefox (minimum wersja 5, zalecana), Internet Explorer (minimum wersja 8), Opera (minimum wersja 10), Chrome (minimum wersja 15). Zaleca się używanie jak najnowszych wersji przeglądarek.
  3. Rozdzielczość ekranu monitora minimum 1024×768.
  4. Własny adres e-mail

Zapłata ceny i koszt dostawy

  1. Kupujący może dokonać zapłaty za towar za pomocą:
    • Przelewu bankowego na konto sklepu:
      51 1460 1181 2012 9929 2579 0002 - Getin Bank
    • Gotówką przy odbiorze do rąk doręczyciela
    • Za pomocą systemu płatniczego PayU (dawne Platnosci.pl) (czytaj więcej...). Więcej o jakości i bezpieczeństwie transakcji można przeczytać na stronie PayU
  2. Koszt przesyłki ponosi Kupujący.

    W zależności od wyboru formy przesyłki koszt ten wynosi:

    • Przesyłka kurierska "po przedpłacie"
      Poniżej cennik dla przesyłki kopertowej i paczki (kurier, przedpłata)
      1. Paczka do 1 kg: 17,80 zł
      2. Paczka 1kg - 30kg: 17,80 zł
      3. Paczka 30kg - 40kg: 43 zł
      4. Paczka 40kg - 50kg: 54 zł
      5. Paczka 50kg - 60kg: 60 zł
      6. Paczka 60kg - 65kg: 77 zł
      7. Paczka 65kg - 70kg: 85 zł
    • Poczta Polska ekonomiczna
      Przesyłka kopertowa i paczka:
      1. Paczka do 0,05 kg: 6 zł
      2. Paczka 0,06 kg – 1 kg: 12 zł
      3. Paczka 1 kg – 2 kg: 14,50 zł
      4. Paczka 2 kg – 5 kg: 17 zł
      5. Paczka 5 kg – 10 kg: 22 zł
    • Poczta Polska Priorytetowa
      Przesyłka kopertowa i paczka:
      1. Paczka do 0,05 kg: 8 zł
      2. Paczka 0,06 kg – 1 kg: 14,50 zł
      3. Paczka 1 kg – 2 kg: 17 zł
      4. Paczka 2 kg – 5 kg: 19 zł
      5. Paczka 5 kg – 10 kg: 26 zł

    Przy wyborze wysyłki za pobraniem (płatność przy odbiorze) doliczany jest koszt 8 zł do ww. cen.

  3. Odbiór osobisty w siedzibie firmy w Warszawie, ul. Przasnyska 4/51 – 0 zł
  4. Przy zakupie od 500 zł i wysyłce kurierem dostawa 0 zł

Czas realizacji zamówienia i dostawy

  1. Czas realizacji przesyłki wynosi od 1-2 dni od momentu zaksięgowania środków na naszym koncie (w przypadku zwykłego przelewu)
  2. Czas dostawy zależny jest od sposobu dostawy, który wybrałeś podczas zamówienia. Jeśli metodą dostawy jest Kurier, dostawa w ciągu 1 dnia, a przy wyborze Poczty Polskiej: 1-3 dni (priorytet) oraz 3-5 dni (ekonomiczna).

Podane terminy doręczenia nie są terminami gwarantowanymi a jedynie deklarowanymi.


Odstąpienie od umowy i zwrot towaru (reklamacje)

  1. Odstąpienie od umowy
    • Zgodnie z ustawą „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" kupujący ma prawo do pisemnego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
    • Termin ten liczy się od następnego dnia, w którym towar został dostarczony.
    • W przypadku o którym mowa w pkt.1 Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu towaru nie później niż w terminie 14 dni. Towar nie powinien zawierać znamion używania lub zniszczenia.
    • Zwrot towaru następuje na koszt Sprzedawcy.
  2. Zwrot
    • Kupujący ma prawo zwrócić towar wyłącznie w przypadku niezgodności towaru z umową.
    • Kupujący zobowiązany jest w tym celu niezwłocznie poinformować sprzedawcę załączając szczegółowy opis niezgodności towaru z umową.
    • Sprzedawca zobowiązuje się wymienić towar na nowy w terminie 14 dni lub zwrócić zapłaconą kwotę za reklamowany towar.
  3. Reklamacja
    • Przed złożeniem reklamacji napisz do nas pod email: info@dzikuska.com. Być może uda nam się w drodze ugodowej rozpatrzyć problem.
    • W celu złożenia reklamacji będziesz musiał:
      - wysłać lub dostarczyć reklamowany towar wraz z krótkim opisem usterki na adres:
      Dzikuska.com
      ul. Okrzei 34/17
      03-710 Warszawa
      - wykazać że towar posiada wady/uszkodzenia, które nie zostały spowodowane niewłaściwym użytkowaniem
    • Koszty przesyłki pokrywa Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
  4. W ciągu 14 dni reklamacja zostanie rozpatrzona. Jeśli reklamacja zostanie uznana:
    • wymienimy towar na podobny lub inny (po wcześniejszym uzgodnieniu z Kupującym). Ze względu na specyfikę produktów sklepu Dzikuska, w większości przypadków niemożliwe jest wymienienie towaru na identyczny.
    • zwrócimy koszty zakupu towaru łącznie z kosztami wysyłki w ciągu 14 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji
    • Koszt odesłania przedmiotu, którego reklamacja została uznana pokryje sprzedający.

Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu i w zakresie określonym w Ustawie z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883)

  1. Dane osobowe przekazywane przez Kupującego są przetwarzane przez sklep www.dzikuska.com z siedzibą w Warszawie przy ul. Okrzei 34
  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy.
  3. Jeśli kupujący wyrazi na to zgodę, dane są przetwarzane również w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.dzikuska.com
  4. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
  5. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich korekty lub uzupełnienia oraz ich usunięcia

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy KC i innych ustaw.


Sposób rozstrzygania sporów

Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy sklepem „Dzikuska” a Kupującym, lub w związku z nimi, będą przedmiotem mediacji. Gdyby w terminie 30 dni od wyznaczenia mediatora lub w innym dodatkowym terminie uzgodnionym przez strony mediacja nie doprowadziła do zawarcia ugody, spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem właściwym


Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem sklepu Dzikuska, jest powszechnie dostępny na stronie www.dzikuska.com. Kupujący może zapisać go w pamięci swojego komputera lub wydrukować.
  2. Wszelkie zmiany, korekty lub uzupełnienia regulaminu wchodzą w życie z dniem ich wprowadzenia i umieszczenia na stronie internetowej sklepu.